Întrebări frecvente

Din momentul expedierii comenzilor predate celor de la Cargus se livreaza in termen de 24-48 de ore, in zile lucratoare.

In momentul expedierii, noi iti trimitem un email de confirmare al expedierii.

Accesezi pagina produsului pe care doresti sa il cumperi. Introduci adresa de e-mail in campul pe care scrie „Anunta-ma cand revine”.

Solicitarea ta s-a inregistrat cu success. Tinem cont de solicitarile tale si in functie de numarul lor, readucem in stoc produsele lipsa.

Foloseste aceasta functionalitate cat mai des! Te asteptam la cumparaturi!

Comenzile livrate prin Cargus au un cost de 17 ron.
La acest tarif nu se adauga costuri suplimentare daca aveti km externi si include 2 incercari de livrare in 2 zile lucratoare consecutive.

Da, livram in tarile din Uniunea Europeana prin curier rapid la costuri de transport foarte bune. Te rugam sa ne trimiti un e-mail ca sa afli care sunt costurile de transport si cand ajunge produsul la tine.

O comanda plasata se poate anula fara probleme. Responsabilitatea ta este sa anunti cat mai repede anularea comenzii. Lasa-ne un mesaj la adresa de e-mail comanda@magic-house.ro sau la numarul de telefon 0742 230 682.

Produsele online reprezinta viitorul si aduce o serie de beneficii.

 Magic House este dealer autorizat al Murphy’s Magic Supplies, Inc., iar toate produsele online sunt achizionate in numele clientului odata ce plata a fost confirmata.

 In acest fel putem oferi clientilor din Romania posibilitatea de a avea acces la o gama larga de surse de invatare disponibile pana acum doar pentru cei din SUA. Avantajul major al produselor online este reprezentat de costul ZERO al transportului si un pret mai mic lipsind costurile de productie fizica ( scriere pe DVD uri, printare, ambalare, etc).

Produsele electronice NU sunt trimise de catre Magic-House, ele sunt trimise de catre Murphy’s Magic Supplies, Inc.. Atat Magic-House cat si Murphy’s Magic Supplies, Inc. garanteaza pentru originalitatea produselor

NOTA: Produsele online pot fi achizionate doar plin plata online cu cardul.

S.C. The Magic Box Project S.R.L. si EuPlatesc garanteaza securitatea datelor dumneavoastră personale.

In cazul sistemului „3-D Secure” aplicat de catre EuPlatesc pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nicio informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, niciun moment, pe serverele noastre sau pe serverele EuPlatesc, acestea fiind direct introduse in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz.

In plus, in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul „3-D Secure”, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem dupa introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra, similar codului PIN la tranzactiile de la ATM.

Cititi „Verified by Visa” si „SecureCode” pentru detalii complete legate de sistemul „3-D Secure”.